FleetLog flottakezelő szolgáltatások - 1 hónap próbaidőszakkal!

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Összegyűjtöttük a flottakezeléssel kapcsolatban leggyakrabban felmerülő kérdéseket, hogy megkönnyítsük a döntéshozatalt, és válaszokat adjunk minden fontos részletre.

Általános

Mi az a telematika és hogyan segítheti a flottakezelést?

A telematika a telekommunikációs és informatikai technológiák ötvözete, amely lehetővé teszi a járművek és sofőrök adatainak monitorozását és menedzselését. Segít optimalizálni az útvonaltervezést, javítani a járművek karbantartását és csökkenteni az üzemanyag-fogyasztást.

Mi a Fleetlog?

Modern GPS-alapú nyomkövető rendszer magánszemélyeknek és cégeknek.

Személyre szabott megoldásokat kínálunk, gyors fejlesztési határidőkkel. Célunk, hogy egyszerűbbé és automatizáltabbá tegyük partnereink flottakezelését.

Miben tudunk segíteni?

Rendszerünk nemcsak valós idejű és korábbi járműadatokat mutat meg, hanem az eszközök beépítésével csökkenti a flotta üzemanyag- és fenntartási költségeit is.

Milyen előnyökkel jár a telematika használata?

Segít csökkenteni a kiadásokat, javítja az üzemeltetési hatékonyságot és támogatja a jobb üzleti döntéseket. Ügyfeleink szerint nő a sofőrök teljesítménye, csökken a holtidő, és ezzel együtt a bevétel is emelkedik.

Hogyan léphetek kapcsolatba Önökkel, ha érdekel a technológia?

Érdeklődni lehet telefonon, e-mailen, online űrlapon vagy a közösségi médián keresztül. További információkat a cég weboldalán található Kapcsolat oldalon talál.

Mennyi idő szerződéskötéstől a beszerelés?

Átlagosan 5 munkanap

Ki vagy kik szerelik be az eszközt? hogy működik az időpontegyeztetés?

FleetLog munkatárs végzi a beszerelést, telefonos időpontegyeztetés szükséges

Részemről milyen előkészületeket igényel a vásárló részéről a beüzemelés?

Gépjárművek listája: rendszám, gépjármű márkája, típusa, évjárata

Kapok valami útmutató az OBD-s beszereléshez?

Egy általános (típusfüggetlen) útmutatót (videó) fog kapni emailben, hogy hol találja a csatlakozót (szinte mindig a műszerfal, kormány alatt)

Egy napon belül hány járműbe tudják beszerelni a készüléket?

Egy nap max 4-5 autóba szerelhető be, autónként 1-1,5 óra. Időpont egyeztetéssel lehet ütemezni, általában az ügyfél ideje a szűkebb a jármű leterheltsége miatt

Mikor és milyen formában kapom meg a hozzáféréseket?

Szerződéskötés után, létrhozzuk létrehozzuk a hozzáféréseket, amelyeket e-mailben küldünk el.

Nem vagyok benne biztos, hogy nekünk való – kipróbálhatom előbb?

Természetesen! Épp ezért kínálunk 1 hónapos, kötelezettségmentes próbaidőt OBD-s eszközeinkhez. Ez egy könnyen csatlakoztatható megoldás, így gyorsan kipróbálhatja, mit nyújt a rendszer. A 30.000 Ft-os óvadékot beszámítjuk, ha úgy dönt, hogy szerződik velünk. Ha mégsem minket választ, az óvadékot maradéktalanul visszatérítjük Fontos: ez a lehetőség a műszerfal alá szerelt változatoknál nem elérhető.

Mit jelent a 3 hónapos díjmentes ajánlat pontosan?

Az ajánlat bármely csomagra érvényes. Minimum 1 éves (12 hónapos) szerződéskötés szükséges ha eszközvásárlás történik! Ebben az esetben 15 hónap helyett csak 12 hónapért kell fizetni. Ha bérleti szerződéssel igényli a szolgáltatást akkor min. 24 hónapos szerződéskötés szükséges.

A ki- és beszerelés, valamint a kiszállás díja külön kerül felszámításra.

Nyomkövetés

Hogyan működik a telematikai rendszer a gyakorlatban?

A telematikai rendszerek GPS-t és szenzorokat használnak az adatok gyűjtésére,

amelyeket vezeték nélkül továbbítanak. A flottamenedzserek ezekre az információkra támaszkodva optimalizálják a járművek működését.

Kik számára ajánlott a telematika használata?

A telematika különösen hasznos azok számára, akik nagy járműflottákat kezelnek, mint például középvállalatok, szállítási és logisztikai cégek, építőipari vállalatok, valamint az egészségügyi és élelmiszeripari szektorban tevékenykedő vállalatok.

Hogyan Működik a nyomkövető rendszer?

A rendszer működéséhez egy GPS vezérlőegységet szerelünk be a járműbe,

amelyet a tápellátáshoz és a gyújtáshoz csatlakoztatunk. Az eszköz SIM kártyán keresztül küldi az adatokat a szerverre, ahonnan azok valós időben jelennek meg a felhasználói felületen.

OBD-csatlakozós megoldás esetén csak be kell dugni az eszközt, nincs szükség bekötésre.

Kik és mire használhatják a nyomkövetőt?

Magánszemélyek számára a nyomkövető főként biztonságot nyújt,

hiszen lopás esetén gyorsan lokalizálható az autó, ami a rendőrség munkáját is segíti.

Vállalkozók több jármű esetén már komplexebb funkciókat is kihasználnak:

például útvonal-visszakeresés, elektronikus menetlevél, szerviztervezés, geokerítés és intelligens értesítések. Ezek a megoldások megkönnyítik és átláthatóbbá teszik a flottakezelést.

Egyszerre hány járművet tudok nyomkövetni?

Nincsen felső korlát, az előfizetéstől és az igényektől függ mennyit szeretne.

Mi történik, ha alagútban halad egy jármű?

Alagútban vagy olyan helyen ahol nincs hálózat a kapcsolat megszakadhat,

de az eszköz eltárolja az adatokat, és amint helyreáll az internetkapcsolat, azonnal továbbítja és megjeleníti azokat a rendszerben.

Milyen gyakran küld adatokat a beépített vezérlőegység?

Gyújtás nélküli állapotban az eszköz óránként küld adatot,

míg menet közben az adatküldés gyakorisága a jármű mozgásától függ. Egyenes haladásnál ritkábban, kanyarodáskor vagy dőlésszög-változáskor sűrűbben továbbítja az adatokat – akár másodpercek alatt többet is –, hogy a rögzített útvonal pontos maradjon.

Hol van elhelyezve a vezérlőegység?

Személyautóknál jellemzően a kormányoszlop alá,

teherautóknál pedig a kesztyűtartó alatti biztosítéktáblához rejtve szereljük be az eszközt – mindkét esetben nem látható, diszkrét elhelyezéssel.

Milyen eszközökön használhatom a rendszert?

A rendszer bárhol, bármikor elérhető.

Felhasználói felületünk PC-n, laptopon, okostelefonon és tableten is zökkenőmentesen működik – hogy mindig kéznél legyenek a fontos információk.

Milyen extra unkciók vannak még?

Hőmérséklet- és üzemanyagszint-mérés, raktérajtó-érzékelés – és egyedi igények megvalósítása is lehetséges.

Biztonság

Hozzáférhet-e harmadik személy a rendszeremhez?

A belépés felhasználónévvel és jelszóval védett, így illetéktelenek nem férhetnek hozzá a rendszerhez.

Mi történik, ha elfelejtettem a jelszavamat?

Új jelszót az a rendszergazda állíthat be, aki korábban az elfelejtett jelszót is kezelte.

Az adatok hol vannak tárolva?

Minden adat egy központi, biztonságosan mentett rendszerben tárolódik, így ügyfeleink számára mindig elérhető és megbízható forrásból biztosított.

Hibaelhárítás

Nem tudok belépni az oldalra, ilyenkor mi a teendő?

A hiba jellegétől függően a problémát vagy az ügyfél adminisztrátorának, vagy közvetlenül nekünk szükséges jelezni.

Előfizetés

Milyen gyakran kell fizetni a díjakat?

Az előfizetés havi díjas, de igény szerint negyedéves, féléves vagy éves számlázás is választható.

Bérléssel kapcsolatos kérdések

Hogyan tudok vállalkozásként bérelni?

Ahhoz, hogy vállalkozása számára bérelhessen járműkövető eszközöket, először szerződést kötünk Önnel. A szerződés aláírása után szükséges kiegyenlíteni a postázási díjat és az első havi bérleti díjat. Miután a fizetés sikeresen megtörtént és a megfelelő összeg hozzánk beérkezett, az eszközt postázzuk az Ön által megadott címre.

Hogyan tudok magánszemélyként bérelni?

Ha magánszemélyként kíván GPS nyomkövetőt bérelni, az első lépés a szerződés megkötése. A szerződés aláírása után szükséges kiegyenlíteni a postázási költséget, az első havi bérleti díjat, valamint a kauciót. Amint az átutalás sikeresen megtörténik és az összeg megérkezik hozzánk, az eszközt azonnal postázzuk az Ön által megadott címre.

Mennyi időre tudok bérelni?

A bérlés minimum időtartama 3 hónap. Ez az idő elegendő ahhoz, hogy részletesen megismerhesse eszközünk előnyeit, és az igényeihez igazíthassa annak használatát.

Mit tartalmaz a bérleti díj?

A bérleti díj magában foglalja az Ön által kiválasztott járműkövető eszközt, valamint az ahhoz tartozó szolgáltatásokat. Az eszköz típusa alapján ez kiterjedhet járműkövetésre, útvonalak lekérdezésére, menetlevél készítésére és üzemanyag-felügyeletre is, amelyek hozzájárulnak a járművek hatékonyságának nyomon követéséhez és optimalizálásához.

Hogyan tudom átvenni és leadni a bérelt eszközt?

Az eszközök kézbesítése és visszajuttatása minden esetben postai úton történik. A bérlés kezdetekor az eszközt a megadott címre postázzuk, míg a bérleti időszak végén ugyanilyen módon, postai úton kell visszaküldenie azt nekünk.

Használhatom külföldön az eszközt?

Az eszközök bérleti díja alapesetben kizárólag magyarországi adatküldést tartalmaz. Amennyiben az Európai Unió területén szeretné használni az eszközt, szükséges a roaming szolgáltatás igénylése. Ez lehetővé teszi a külföldi használatot, és biztosítja, hogy járműveit folyamatosan nyomon tudja követni.

Hogy tudom kifizetni a bérleti díjat?

A bérleti díjat kizárólag átutalással lehet kiegyenlíteni. Készpénzes fizetési lehetőséget sajnos nem tudunk biztosítani. A számlaszámot és a fizetéssel kapcsolatos részleteket a szerződésben és a számlán tüntetjük fel.

Ajánlatkérés

Fejlett megoldás

Ha a Fejlett megoldásaink felkeltették az érdeklődését, kollégánk a kosár tartalma alapján egyeztetést kezdeményez Önnel a jármű típusa kapcsán. Ez azért fontos, hogy garantálni tudjuk, az általunk kínált eszközök megfelelnek az Ön adatolvasási igényeinek.

Eszközök beszerelése

Az Egyszerű megoldások általában nem igényelnek szakemberi közreműködést, azonban a Fejlett készülékek esetében ez gyakran nélkülözhetetlen. Kiegészítő szolgáltatásaink között szerepelnek a bekötési munkadíjak is. Kollégánk érdeklődni fog arról, hogy Ön rendelkezik-e saját szerelővel, vagy szeretné igénybe venni a mi bekötési szolgáltatásainkat. A bekötési díjunk rögzített, míg a kiszállási díj a település függvényében változik, ezért minden esetben egyedi egyeztetés szükséges.

Flottakedvezmény

Amennyiben nagyobb járműflottával rendelkezik, kollégáink különleges, személyre szabott kedvezményeket dolgoznak ki az Ön számára. Ezek a kedvezmények érinthetik mind a havidíjakat, mind a telepítési költségeket, így jelentős megtakarítást érhet el.

Vállalok-e kötelezettséget a küldés gomb megnyomásával?

A Küldés gomb megnyomása semmilyen kötelezettséggel nem jár. Kollégánk átnézi az Ön által kiválasztott termékeket, és támogatást nyújt abban, hogy megtalálja az Ön számára legideálisabb megoldást.

Mennyi időn belül várható válasz?

24 órán belül felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Milyen gyorsan tudjuk megkezdeni a szolgáltatást?

A „Küldés” megnyomása után kollégánk a lehető leghamarabb felveszi Önnel a kapcsolatot az eszközökkel és a szerződés részleteinek egyeztetése érdekében. Amint minden szükséges adat rendelkezésre áll, előkészítjük az eszközöket és létrehozzuk a felhasználói felületet. A folyamat általában 2-3 munkanapot vesz igénybe a megrendelés leadását követően, így Ön rövid időn belül elkezdheti használni a rendszert.

Ingyenes próbaidőszak

Mi történik a regisztráció után?

A regisztrációt követően megküldjük Önnek a szükséges dokumentumot, amelyet aláírva és a benne foglalt feltételeket elfogadva elindítjuk a nyomkövető eszköz postázását. Az eszköz beszerelése után az Ön számára megadott belépési adatokkal azonnal hozzáférhet és használatba veheti rendszerünket.

Mennyi ideig tart a próbaidőszak?

A próbaidőszak 1 hónapig tart, amely alatt lehetősége van az eszköz működésének tesztelésére valós adatokkal. Ez az időszak segít abban, hogy részletesebb és pontosabb képet kapjon az eszköz képességeiről, valamint megbízhatóságáról, ezáltal könnyebben dönthet annak hosszú távú használatáról.

Mi történik, ha tovább szeretném használni az eszközt a próbaidőszak után?

Amennyiben a próbaidőszakot követően továbbra is használni kívánja az eszközt, havonta automatikusan kiszámlázásra kerül a bérleti díj. Az előfizetéses rendszer lehetővé teszi, hogy az eszköz folyamatosan elérhető és használható legyen, megszakítás nélkül biztosítva a szolgáltatásokat. Ezáltal Ön zökkenőmentesen élvezheti az eszköz által nyújtott előnyöket hosszú távon is.

Mi a teendő, ha nem küldöm vissza az eszközt a próbaidőszak végén?

Ha a tesztidőszak végén a készülék nem kerül visszaküldésre, sajnos kénytelenek leszünk az eszköz teljes értékét kiszámlázni. Ez az eljárás szükséges annak érdekében, hogy fedezni tudjuk a nyomkövető eszköz pótlásának költségeit, és biztosítsuk a szolgáltatásunk folytonosságát.

Kell-e fizetnem a visszaküldési költségeket?

Nem. A visszaküldés költsége minden esetben a küldemény átvevőjét terheli. Erősen ajánljuk, hogy nyomon követhető postai szolgáltatást válasszon, amely biztosítja az eszköz nyomon követhetőségét, és garantálja a biztonságos visszaérkezést.

Kérjen egyedi árajánlatot az Ön igényeire szabva!

Amennyiben szolgáltatásaink felkeltették érdeklődését, töltse ki az alábbi űrlapot, és hamarosan személyre szabott ajánlattal jelentkezünk!

Név *

Email *

Telefonszám

Cégnév

Üzenet

Adatvédelmi *

Az űrlap beküldése teljesen kötelezettségmentes!

Oldaltérkép

Főoldal | Rólunk | Blog | Váltanék | GYIK | Kapcsolat


Minden jog fenntartva © 2025 FleetLog Kft.